«WM-Serviss» все проданные тракторы и агрегаты обеспечивает сервисным обслуживанием и ремонтом. Наша цель достичь доверия клиентов, что бы они проявили желание сотрудничать с нами на всё время эксплуатации приобретённого у нас трактора.
Наше кредо:
«WM-Serviss» — долгосрочный партнёр. Поэтому мы предлагаем Вам профессиональное обслуживание и высокий уровень сервиса, потому что сервисные центры — опора обслуживания клиентов.
Главные направления работы «WM-Serviss»
в сервисном обслуживании:
- подготовка новой техники к работе;
- периодическое обслуживание тракторов;
- обслуживание тракторов в гарантийный период;
- консультации и ремонт тракторов в послегарантийный период;
- техническое обучение операторов тракторов.
Мы стараемся организовать сервисное обслуживание так, что бы где бы не находился Ваш трактор, мы могли оперативно реагировать и обеспечить Вас квалифицированной технической помощью. Поэтому чтобы сократить расстояния и время, проведённое в дороге, мы организовали сервисные центры во всех регионах Латвии.
Гарантийный срок обслуживания каждого изделия согласован с заводом - производителем.
В гарантийный период техники мы обеспечиваем в максимально короткий срок выполнение гарантийных работ.
Все ремонтные работы, если они не связаны с нарушениями условий эксплуатации изделия, выполняются бесплатно.
Информация о произошедших неисправностях отправляется на завод- изготовитель для исправления возникших технических проблем.
При сдаче трактора клиенту, предлагаем заключить договор на сервисное обслуживание. В процессе дальнейшего сотрудничества, основываясь на данном договоре, мы предлагаем упрощённые взаиморасчёты за проделанную работу.
Информацию, связанную с вопросами сервиса Вы можете получить позвонив:
- Техническому эксперту предприятия в Гулбене, тел. +371 64497800, моб. тел.: +371 26374240;
- Руководителю сервисного центра в Риге Айгару Бушу, тел. +371 67571595, моб. тел.: +371 29471984;
Ждём Ваших звонков и будем рады помочь в решении Ваших технических проблем!
