С 29 по 30 октября совместно с ООО "Perfect Sales" и Торгово-промышленной палатой Латвии наша фирма провела семинар для специалистов по прямой продаже и продавцов-консультантов, занимающихся обслуживанием клиентов.
Цели обучающего семинара - совершенствование навыков общения и в целом, рабочих качеств продавца-консультанта. В ходе обучения сотрудники фирмы искали ответы на вопросы: как лучше понимать желания и требования клиента, как эффективнее обеспечить его всей необходимой информацией, как стиль общения влияет на результат продажи, что способствует установлению долговременного и прочного сотрудничества.
В практической части тренинга участники отрабатывали и закрепляли полученные знания, используя каждый свою группу товаров.
